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— 客户案例 —

某家具卖家痛点:

1、和第三方仓库合作,仓库布局少,较远地区时效慢、快递费用高

2、大件产品经常会有超长、超重情况,尾程账号没有优势,发货偏贵

3、订单激增,仓库发货效率不高,订单发货错误率偏高,客户体验感不好

4、因为时差原因,针对有问题的订单,仓库客服无法做到24小时客服回复

Ai实力派解决方案:

1、Ai实力派是多仓布局,分别在洛杉矶、新泽西、亚特兰大,覆盖全美C端派送

2、Ai实力派常年和Fedex合作,针对大件产品发货,有非常优势的尾程账号, 为客户节省尾程成本

3、Ai实力派自研系统以及严格的仓库操作规范,当天出库率超过98%, 准确率超过98%

4、公司国内和美国都有安排客服,首创行业24小时客服服务,为客户及时解决问题

— 使用效果 —

98%订单全美派送两日达派送时效高,买家满意度高
合作后:两日达订单提升33%
尾程物流费用明显降低,快递费用降低,净润率提高
合作后:尾程费用降低12%
订单发货准确率明显提升,发货准确率提高,客诉率降低
合作后:发货准确率提升15%
解决问题高效快捷中美24小时客服,问题随时解决
合作后:客服及时回复率为99%